FAQ

A passagem aérea é de responsabilidade do cliente. No entanto, nossa equipe oferece suporte completo com dicas, horários ideais de chegada e retorno, e ajuda na escolha da melhor rota e companhia aérea para a Islândia.

Não. Brasileiros não precisam de visto para turismo na Islândia por até 90 dias.

Atualmente, não há exigência de vacinas ou exames médicos específicos para turistas.

Por segurança. Como o clima islandês é imprevisível e voos podem sofrer atrasos, recomendamos chegar um dia antes para evitar o risco de perder a saída do grupo.

Caso seu voo atrase e você chegue após a partida, será necessário arcar com o custo do transporte até o ponto onde o grupo estiver. Nossa equipe ajudará com instruções e alternativas logísticas.

Não, o seguro viagem é obrigatório, mas não incluso. Indicamos seguradoras confiáveis e planos ideais para viagens à Islândia, com cobertura para esportes leves e condições climáticas extremas.

Todos os pacotes incluem café da manhã nas hospedagens. As demais refeições e bebidas são por conta do cliente.

Sim. Trabalhamos com hotéis e guesthouses de alto padrão, sempre selecionadas a dedo por quem vive na Islândia. Durante as expedições em grupo, as acomodações são em quartos duplos — mas é possível solicitar quarto individual mediante taxa adicional.

Sim! A Islândia oferece ótimas opções para todos os perfis alimentares, e indicamos restaurantes adequados durante o roteiro.

Nas expedições em grupo, sim. Por questões de espaço nos veículos, recomendamos trazer apenas o essencial. Após a reserva, enviamos orientações detalhadas sobre o tamanho e peso ideais.

Sim. Todos os nossos tours com guia são privativos — feitos sob medida para você e seus acompanhantes, com total liberdade de ritmo, paradas e experiências.

Nossos guias são residentes na Islândia, fluentes em português e inglês, certificados e com vasta experiência nas estradas e nas condições climáticas do país.

Nossas expedições em grupo têm até 16 viajantes, além do motorista e do guia principal. Nos roteiros privativos, o número é flexível de acordo com o tamanho do grupo.

Monitoramos diariamente as previsões e, sempre que há chance real de observação, ajustamos o roteiro para aumentar suas chances de ver o fenômeno. A aurora é natural e imprevisível, mas fazemos tudo para você viver esse momento mágico.

Não é obrigatório, mas altamente recomendável. Para quem nunca dirigiu em gelo, vento forte ou estradas escorregadias, indicamos viajar entre março e novembro, ou contratar um guia especializado. Sempre avaliamos seu perfil antes de definir o tipo de pacote.

Sim. Incluímos aluguel de carro com seguro completo, assistência 24h e orientações sobre como dirigir com segurança na Islândia.

Sim. Mesmo nos pacotes sem guia presencial, você conta com suporte remoto em tempo real via WhatsApp. Inclui:

  • Alertas de tempestades, erupções e fechamento de estradas;

  • Monitoramento da aurora boreal (de setembro a abril);

  • Dicas personalizadas e atualizações de rota;

  • Suporte em caso de imprevistos com carro ou reservas.

Acompanhamos a previsão da aurora todos os dias da sua viagem. Você recebe alertas personalizados sobre horário, intensidade e direção de observação, baseados nas condições da sua região.

Após a reserva, você recebe um guia completo com dicas de roupas, calçados e acessórios para o clima islandês. Recomendamos roupas térmicas, camadas impermeáveis e calçados adequados para trilhas leves.

Praticamente todos os lugares aceitam cartão. Recomendamos o uso de cartões internacionais com chip e função contactless. O câmbio em espécie raramente é necessário.

Sim! E nossos guias ou fotógrafos podem te ajudar com dicas de enquadramento, luz e configuração para capturar a aurora boreal e as paisagens islandesas.

Entre em contato conosco para verificar disponibilidade e iniciar sua reserva. Sua vaga é confirmada mediante pagamento da entrada.

Sim. Trabalhamos com entrada de 30% e saldo parcelado em até 6x, conforme a data da viagem. Também oferecemos desconto para pagamento à vista via Pix ou transferência.

Sim, as tarifas variam de acordo com a época do ano, tipo de acomodação e câmbio do dia. Sempre enviamos orçamentos atualizados e transparentes.

Sim! Em pacotes privados, adaptamos o roteiro com distâncias mais curtas, paradas confortáveis e hospedagens ideais para famílias. Também fornecemos cadeirinhas infantis, se necessário.

A idade mínima é 18 anos, mas jovens a partir de 16 podem participar acompanhados de um responsável. Não há limite máximo — apenas pedimos que o participante esteja em boas condições físicas para acompanhar o grupo.

Depende do mês e da região, mas nossa equipe envia orientações atualizadas antes do embarque, com previsão de temperatura, horas de luz solar e alertas meteorológicos.

Você pode nos chamar pelo WhatsApp, Instagram ou e-mail — estamos sempre disponíveis para ajudar antes, durante e depois da sua viagem.

Somos uma agência brasileira fundada por quem mora na Islândia. Também temos empresa aberta em Reykjavík. Isso nos permite oferecer suporte completo em português, com a segurança e a expertise de quem vive o país no dia a dia.

Nós não vendemos pacotes prontos — criamos experiências personalizadas, com acompanhamento local, ajustes de roteiro em tempo real e suporte direto com quem está na Islândia. É uma viagem feita sob medida, e não uma excursão genérica.

Entre setembro e abril. Nesse período, as noites são mais longas e as chances são altas — especialmente de outubro a março.

Sim! Podemos agendar visitas à Blue Lagoon, Sky Lagoon, cavalgadas islandesas, passeios de snowmobile e muito mais.

Claro! Muitos viajantes aproveitam para ficar alguns dias a mais em Reykjavík ou explorar outras regiões. Ajustamos tudo para encaixar no seu roteiro.